Informativa sulla Privacy - Altpr Garden (altpur.com)

Premessa e Ambito di Applicazione

Benvenuto su Altpr Garden. La presente Informativa sulla Privacy (di seguito 'Informativa') descrive le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il nostro sito web all'indirizzo altpur.com. Siamo un'azienda italiana operante nel settore del giardinaggio, con sede legale in Via dell'Artigianato, 23, 50018 Scandicci FI. La tua privacy è per noi di fondamentale importanza. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali. Per qualsiasi chiarimento, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il sito altpur.com è Altpr Garden, con sede in Via dell'Artigianato, 23, 50018 Scandicci FI, Italia. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere all'indirizzo email: [email protected].

Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Dati di Navigazione

Durante la semplice navigazione sul nostro sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Nei casi in cui ti registri al sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti tramite il form di contatto o via email all'indirizzo [email protected], ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali, come:

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo email
Numero di telefono
Eventuali preferenze relative ai prodotti

Questi dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

Gestire e processare gli ordini di acquisto, incluse le comunicazioni pre e post-vendita.
Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge.
Fornire assistenza clienti.
Inviare newsletter o comunicazioni promozionali, previo tuo consenso esplicito.
Migliorare la nostra offerta e la tua esperienza di navigazione.

Informazioni Finanziarie e Pagamenti

Per quanto riguarda i pagamenti, Altpr Garden adotta una politica di massima sicurezza e trasparenza. Il sito altpur.com non raccoglie, elabora, memorizza o trasmette in alcuna fase dati relativi a carte di credito, debito o altri strumenti di pagamento elettronico. L'intero processo di pagamento viene interamente gestito da PayPal, il nostro partner di pagamento autorizzato. Quando scegli di pagare tramite PayPal, verrai reindirizzato sul sito di PayPal, dove i tuoi dati finanziari saranno crittografati e trattati secondo la rigorosa politica di privacy e sicurezza di PayPal. Altpr Garden non ha accesso a tali informazioni. Ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli sulle loro pratiche di trattamento dei dati.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679):

Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini di acquisto e la fornitura dei servizi richiesti.
Adempimento di un obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e di legge.
Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing e newsletter, che potrai revocare in qualsiasi momento.
Legittimo interesse: per finalità di analisi statistica, miglioramento del sito e prevenzione di frodi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà.

Diritti dell'Interessato ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato, residente in Italia o in un altro Paese dell'Unione Europea, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati stessi e alle informazioni relative al trattamento.
Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (Art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, quando sussistono determinati motivi, come ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o se hai revocato il consenso.
Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento, in specifiche circostanze, come quando contesti l'esattezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano e che hai fornito, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Consenso ai Cookie e Meccanismi di Controllo

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche anonime. Alla prima visita, ti verrà mostrato un banner informativo che ti permetterà di esprimere il tuo consenso all'installazione dei cookie non tecnici (es. cookie di profilazione o di marketing). Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o dal nostro pannello di controllo dei cookie. L'eventuale mancato consenso all'installazione di cookie non tecnici non pregiudicherà la tua navigazione nel sito, ma potrebbe limitare alcune funzionalità.

Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo specifiche misure di sicurezza informatiche, organizzative e procedurali, conformi ai principi del GDPR, per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Il trattamento dei dati avviene a opera di personale autorizzato e debitamente istruito.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto in questa Informativa. In particolare:

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo di tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana (10 anni).
I dati di navigazione anonimi e aggregati possono essere conservati per periodi più brevi, a fini statistici.
I dati per finalità di marketing vengono conservati fino a revoca del consenso da parte tua.

Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali non saranno diffusi, venduti o ceduti a terzi senza il tuo esplicito consenso, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge o per l'esecuzione del contratto (ad esempio, comunicazione del tuo indirizzo di spedizione al corriere). I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento (ad esempio, provider di servizi di hosting, piattaforme di pagamento come PayPal, corrieri), ai quali impartiamo istruzioni specifiche e che garantiscono la sicurezza dei dati. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta contattandoci a [email protected].

Trasferimento dei Dati Extra-UE

I tuoi dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui, per ragioni tecniche o operative, fosse necessario trasferire i tuoi dati verso Paesi terzi, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla Presente Informativa

Altpr Garden si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali novità normative o a cambiamenti nelle nostre pratiche operative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Ultimo aggiornamento: 1 Giugno 2025